Cách chuyển hướng cuộc gọi mạng Viettel – Dịch vụ Call Forward

414

Chuyển hướng cuộc gọi mạng Viettel rất có ích trong trường hợp cần chuyển cuộc gọi đến một thuê bao khác khi máy bận, hết pin, tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng. Thuê bao được chuyển đến có thể là thuê bao di động hoặc thuê bao cố định nội mạng hoặc ngoại mạng.

Dịch vụ Call Forward – Chuyển hướng cuộc gọi Viettel đến thuê bao khác

* Điều kiện sử dụng dịch vụ Call Forward

– Thuê bao hoạt động 2 chiều của Viettel có nhu cầu chuyển tiếp cuộc gọi.

– Thuê bao được chuyển đến phải là thuê bao cố định hoặc di động nội ngoại mạng Viettel.

* Chuyển cuộc gọi Viettel có tốn phí hay không?

– Thuê bao thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi hoàn toàn miễn phí cước đăng ký và cước thuê bao hàng tháng.

– Cước gọi thoại và cước phí chuyển tiếp được tính như cuộc gọi thông thường như sau: 

+ Phần khởi đầu cuộc gọi: Từ thuê bao chủ gọi đến thuê bao chuyển cuộc gọi, cước cuộc gọi tính cho thuê bao chủ như cước gọi thông thường. Thời điểm tính cước bắt đầu khi thuê bao nhận chuyển cuộc gọi nghe máy.

+ Phần chuyển cuộc gọi: Từ thuê bao chuyển cuộc gọi đến thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi, cước tính cho thuê bao chuyển cuộc gọi như cước cuộc gọi thông thường. Thời điểm tính cước bắt đầu khi thuê bao nhận chuyển cuộc gọi nghe máy.

* Đăng ký chuyển cuộc gọi Viettel như thế nào?

– Đăng ký chuyển cuộc gọi trong trường hợp quên máy điện thoại bằng cách soạn tin nhắn: DK gửi 1322.

– Trong trường hợp khách hàng chưa có nhu cầu nhận tất cả cuộc gọi, máy bận, không trả lời, tắt máy thì soạn: DK CHUYEN gửi 110.

Cách chuyển hướng cuộc gọi mạng Viettel - Dịch vụ Call Forward
Dịch vụ Call Forward giúp chuyển cuộc gọi đến thuê bao khác

* Cách hủy dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi Viettel

– Nếu khách hàng đã đăng ký DK gửi 1322 thì soạn tin HUY gửi 1322.

– Nếu khách hàng đã đăng ký DK CHUYEN gửi 110 thì soạn HUY CHUYEN gửi 110

Các bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng và chi tiết hơn về dịch vụ Call forward của Viettel tại đây.

Nếu cho nhu cầu truy cập internet trên điện thoại mời bạn tham khảo các gói cước 3G Viettel đang cung cấp, hiện có rất nhiều ưu đãi đặc biệt dành cho thuê bao lần đầu tiên đăng ký 3G Viettel vì thế các bạn đừng bỏ qua cơ hội trải nghiệm dịch vụ 3G của Viettel để thỏa sức truy cập internet bất cứ nơi đâu và bất cứ nơi nào nhé.